Clube Fidelidade

1.1. O Clube de Fidelidade é uma iniciativa da Bookstore Livros & Vida com o objetivo de incentivar o leitor e fidelizar o cliente. Através deste programa, os clientes cadastrados no nosso site www.bookstorelivrosevida.com.br, a partir da primeira compra efetivada, acumulam valores que podem ser utilizados após a 10ª (décima) compra, desde que as mesmas ocorram num período de até 180 dias. A apuração do valor a ser utilizado equivale a média apurada pelo total das compras, inclusive valor de frete no período estabelecido, dividido por 10 (Exemplo: o cliente realiza 10 compras num período de 6 meses, que totalizam R$ 100,00. Esse valor é dividido por 10, resultando num “cupom de compras” de R$ 100,00). O cadastro pode ser realizado por pessoas maiores de 18 anos, e será atribuído login/senha de acesso. 

1.2. O acúmulo de valores no Clube Fidelidade segue os seguintes critérios:

I – Total cumulativo de 10 (dez) compras num período de 180 dias;

II – O cadastro é realizado e o acúmulo é automático, de acordo com as compras realizadas;

III – O próprio sistema de compras contabiliza e disponibiliza o valor acumulado para utilização quando completado o total de 10 (dez) compras no período de 180 dias;

IV – O acompanhamento poderá ser efetuado pelo cliente, no próprio site de compras, mediante login/senha de usuário;

V – Os valores acumulados, atendidos os critérios de realização de 10 (dez) compras no período de 180 dias, ficarão disponíveis por 90 (noventa) dias:

VI – A utilização do “cupom de compras” poderá ser total ou parcial, dentro do prazo de 90 dias após envio por e-mail ao cliente..

1.3. A Bookstore Livros & Vida reserva-se o direito de alterar os critérios/regras do Clube Fidelidade, independentemente de prévia comunicação.

1.4. A utilização do Cupom de compras se dá exclusivamente para aquisição de produtos comercializados no site da Bookstore Livros & Vida, incluindo despesas com frete, considerando o seu valor total. 

1.5. Para efetuar o pagamento de um ou mais itens utilizando o Cupom de Compras do Clube Fidelidade, o cliente deverá selecionar a opção correspondente, existente no próprio site, na etapa de conclusão de compras. Caso não tenha atingido os critérios para utilização do Cupom de Compras, este processo não estará disponível.

1.6. Os valores acumulados no Clube Fidelidade são pessoais e intransferíveis, sendo vedada a sua cessão a qualquer título.

1. 7. Os valores acumulados são para utilização exclusiva em aquisição de produtos comercializados no site da Bookstore Livros & Vida, sendo vedada a utilização/reversão em espécie ou qualquer outro meio de disponibilização, não contemplada pelos presentes termos.  

1.8. Qualquer dúvida porventura não esclarecida através do presente termo de condições, poderá ser esclarecida pela Bookstore Livros & Vida, através de preenchimento de formulário de nosso Fale Conosco.

Os pontos fidelidade não são cumulativos com promoções vigentes do site.

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